Публичный договор
Публичный Договор
на приобретение товаров, в том числе изготовленных по индивидуальному заказу, в Интернет-магазине asforos.by
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
1.1. В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «АС ФОРОС», юридический/почтовый адрес – 220114, г. Минск, ул. Кедышко, д.26Б, ком. 305.
1.3. Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий договор оферты на условиях, содержащихся в нем, заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо указанное (упомянутое) при оформлении Заказа в качестве Покупателя.
1.4. Стороны – указание на Продавца и Покупателя при совместном упоминании в настоящем Договоре.
1.5. Интернет-магазин – информационный ресурс, размещенный Продавцом в сети Интернет по адресу asforos.by, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров без (вне) торгового объекта.
1.6. Товар – объект купли-продажи (перечень наименований ассортимента), представленный к продаже в Интернет-магазине, или доступный к изготовлению по индивидуальному заказу, и возможный к формированию Заказа.
1.7. Заказ – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении Заказа на сайте asforos.by.
1.8. Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.9. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
1.10. Доставка – передача Товара Покупателю Продавцом одним из способов, перечисленных на страницах Интернет-магазина и выбранных Покупателем при оформлении Заказа.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
2.1. Настоящий Договор, размещенный на сайте asforos.by, в соответствии с п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) является публичной офертой Продавца, адресованной неопределенному кругу физических лиц, заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия купли-продажи Товара по образцам через Интернет-Магазин.
2.2. Заключение Договора происходит посредством присоединения Покупателя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) условий настоящего Договора в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 ГК РБ).
2.3. Акцептом настоящей оферты признается предварительная оплата Покупателем Заказа в соответствии с условиями настоящего Договора, что является равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
2.4. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта) считается заключенным в простой письменной форме (п.п. 2,3 ст.404, п.3 ст.408 ГК РБ).
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на страницах Интернет-магазина, в связи с чем, Покупатель обязуется на момент оформления Заказа ознакомиться с текстом настоящего договора и информацией, размещенной на страницах Интернет-магазина.
2.6. Покупатель, производящий акцепт настоящей оферты, принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем Договоре, и с информацией, размещенной на страницах Интернет-магазина в момент оформления Заказа.
2.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
2.8. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров и (или) использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА.
3.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Право собственности на заказанные Товары, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на страницах Интернет-магазина.
3.4. Цена на каждую позицию товара указывается в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.5. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ и Покупатель произвел предварительную оплату в порядке, сроке и на условиях, определенных настоящим Договором, изменению не подлежит.
3.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать систему бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на страницах Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Товар путем заполнения электронной формы Заказа, размещенной в Интернет-магазина, и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.2. После оформления Заказа Продавец в течение двух рабочих дней обрабатывает Заказ (согласовывает с Покупателем по контактному телефону или электронной почте содержащуюся в Заказе информацию с целью ее уточнения и проверки правильности оформления Заказа), автоматическое подтверждения оформления заказа приходит Покупателю в электронном виде посредством сети Интернет по указанному при регистрации (оформлении Заказа) адресу.
4.3. Все информационные материалы, представленные на страницах Интернет-магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать полную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как, например: оттенок и структура материалов и др. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, указанным в разделе «Контакты» Интернет-магазина, послать запрос на адрес электронной почты Продавца.
4.4. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару, в том числе цены, фото и описания Товара, признается технической ошибкой.
4.5. При регистрации (оформлении Заказа) в Интернет-магазина Покупатель представляет следующую регистрационную информацию о себе: фамилия, имя, отчество (на русском языке); фактический адрес доставки; адрес электронной почты; контактные телефоны и иную информацию, указанную в регистрационной форме.
4.6. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить свои персональные данные, указанные при регистрации (оформлении Заказа), в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора, а также на получение рекламно-информационных сообщений.
4.7. Продавец обязуется не сообщать персональные данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении регистрации, оформлении Заказа.
4.9. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа ему предоставлена, а он самостоятельно полностью ознакомился на страницах Интернет-магазина, с необходимой и достоверной информацией о приобретаемом Товаре, а также о сопутствующих работах (услугах), оказываемых Продавцом, в том числе информацией, содержащей:
-наименование (фирменное наименование) Продавца, место его нахождения, режим работы;
-наименование товара;
-цены и условия оплаты товара;
-комплектнось товара;
-сведения о материалах, из которых изготовлен товар;
-сведения о размере товара;
-сведения о сроках передачи Товара, цене и условиях оплаты доставки.
4.10. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает приобретение им Товара для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
5. ОПЛАТА ЗАКАЗА.
5.1. Оплата Заказа Покупателем производится на условиях и в сроки, указанные в разделе «Оплата» Интернет-магазина.
5.2. Оплата производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными в разделе «Оплата» Интернет-магазина.
5.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара и стоимости доставки.
5.4. В случае неоплаты Заказа в установленный срок, Заказ аннулируется.
6. СРОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА. ДОСТАВКА ТОВАРА.
6.1. Срок изготовления Товара по индивидуальному заказу составляет от 2-х до 10-ти рабочих дней с момента оплаты, срок и условия его доставки указывается в разделах «Доставка», Интернет-магазина.
6.2. Продавец в течение 2 (двух) календарных дней со дня готовности товара информирует Покупателя о готовности товара по телефону (возможна отправка SMS-сообщения), указанному Покупателем при регистрации на сайте (оформлении Заказа) и (или) путем отправки уведомления по электронной почте по адресу, указанному при регистрации (оформлении Заказа). Передача Продавцом информации о поступлении Товара любому лицу, принявшему телефонный звонок по указанному телефону, отправка уведомления по электронной почте по указанному адресу, считается надлежащим уведомлением Покупателя о готовности Товара. В случае, если указанный Покупателем номер телефона, адрес электронной почты окажется неверными (ошибочным) и/или в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента готовности Товара Продавец не сможет дозвониться по указанному выше телефону, Продавец считается выполнившим свои обязательства по уведомлению Покупателя о готовности Товара надлежащим образом.
6.3. Срок и условия доставки Товара указаны в разделах «Доставка» Интернет-магазина.
6.4. Стоимость доставки Товара, если доставка осуществляется Продавцом или сторонней курьерской организацией за счет Покупателя, указывается в Заказе. Стоимость услуг по доставке Товара определяется в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
6.5. Способ и место доставки Товара указывается Покупателем при оформлении Заказа.
6.6. В случае наступления обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, или иных обстоятельств, препятствующих своевременной передаче Товара, Продавец вправе в одностороннем порядке продлить указанный срок, о чем он уведомляет Покупателя по номеру телефона, указанному в Заказе и путем отправки уведомления по электронной почте по адресу, указанному при регистрации (оформлении Заказа).
6.7. Конкретный день и время доставки Товара Покупателю Стороны оговаривают дополнительно, после поступления от Продавца Покупателю информации о готовности Товара или передаче его сторонней курьерской службе доставки.
6.8. Покупатель обязан в согласованный сторонами день и время доставки Товара находиться по адресу доставки Товара, указанному им в Заказе, либо обеспечить присутствие по данному адресу уполномоченных им лиц. Уполномоченными считаются совершеннолетние лица, присутствующие на момент доставки Товара по месту его доставки.
6.9. В случае, если доставка произведена в согласованные сторонами сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка Товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты Покупателем расходов Продавца, связанных с повторной доставкой Товара.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
7.1. Продавец обязан:
7.1.1. Передать указанный в Заказе Товар Покупателю в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазина.
7.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
7.2.3. Произвести оплату в порядке, сроки и размере, предусмотренном настоящим Договором.
7.2.4. Покупатель самостоятельно проверяет соответствие доставленного Товара оформленному Заказу. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи Товара Покупатель обязан произвести приемку Товара по качеству и комплектности, проверить наличие инструкции по использованию. Все выявленные Покупателем явные (видимые) недостатки Товара должны быть отражены в письменном виде, в обязательном порядке прилагаются фотографии бракованных деталей (изделий) и отправлены по электронной почте, указанной в разделе «Контакты». В случае, если Покупатель в указанный срок не отправляет письмо с выявлением явных недостатков, свидетельствует об отсутствии у Покупателя претензий к качеству Товара.
8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА.
8.1. При приобретении Товара в Интернет-магазина за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
8.2. Гарантийный срок Товара – 12 месяцев.
8.3. В течение гарантийного срока Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что недостатки Товара возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
8.4. В случае передачи Товара, не соответствующего по количеству, ассортименту, комплектности условиям Договора, Продавец обязуется устранить недостатки, заменить Товар в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления требования Покупателя в электронном виде.
8.5. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид.
8.6. Товары надлежащего качества, выполненные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.
9. ОТЗЫВ ДОГОВОРА.
9.1. Настоящий договор не является безотзывной, Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.
9.2. Отзыв Договора может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты в Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва оферты не менее чем за 12 (двенадцать) часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
10.1. Каждая из сторон обязана исполнять свои обязательства надлежащим образом, оказывая возможное содействие другой Стороне.
10.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при заполнении формы Заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазина.
10.3. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10.4. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Стороны обязаны принять все меры для разрешения разногласий в досудебном порядке. Покупатель до предъявления иска в суд обязан при наличии у него претензии направить ее на юридический/почтовый адрес Продавца либо на адрес электронной почты info@asforos.by с обоснованием причин и подтверждающих документов. Продавец обязан рассмотреть полученную претензию и направить Покупателю на его электронный или фактический адрес (указанный при регистрации и оформлении Заказа) мотивированный ответ в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения претензии.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства).
10.6. В случае отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора после размещения заказа на изготовление товара в производство, Покупатель возмещает Продавцу все расходы, понесенные им в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора в том числе расходы, необходимые для производства Товара и включенные в его себестоимость.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
Общество с органиченной ответственностью «АС ФОРОС»
Адрес: 220114, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кедышко, д.26Б, ком.305
УНП: 691590051
Эл.адрес: info@asforos.by
Р.счет: BY96BPSB30123075580119330000
ОАО «Сбер Банк» г. Минск
Адрес банка: г. Минск, ул. П. Мстиславца, д.13.
БИК: BPSBBY2X
Директор Крылов Сергей Александрович, действует на основании Устава
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Политика конфиденциальности устанавливает правила сбора, обработки и использования персональных данных asforos.by, полученных при заказе продуктов, предлагаемых на портале.
Политика конфиденциальности стремится предоставить своим клиентам полную безопасность и конфиденциальность. Использование asforos.by услуг, Клиент согласен с положениями нашей Политики конфиденциальности.
1. Личные данные, предоставленные клиентом используется только для реализации договора купли-продажи, оплата поддержки и маркетинговых коммуникаций. Мы не предоставляем эту информацию третьим лицам.
2. Вся собранная информация обрабатывается и хранится на сервере asforos.by. Клиент имеет возможность не в полной мере предоставлять необходимую информацию, но в этом случае он не сможет в полной мере использовать услуги, предоставляемые asforos.by.
3. Наша веб-страница использует файлы «Cookie». Это текстовые файлы, созданные с помощью браузера в стандартном месте на вашем компьютере. Файлы «Cookie» позволяют нам идентифицировать зарегистрированных пользователей нашего сайта и, основываясь на собранных данных, адаптировать нашу веб-страницу под его конкретные потребности и предпочтения. Эти файлы не содержат какие-либо личные данные. Большинство браузеров принимают файлы «Cookies», в том же дает пользователю возможность блокировать их при помощи дополнительных функций. Отключеная опция «Cookie» файлы не позволяет надлежащего функционирования некоторых элементов сайта.
4. Передача информации в объеме персональных данных, предоставляемых Клиентом, выполняется с использованием протокола SSL (Secure Socjet Layer). SSL-технология - это самый высокий уровень безопасности в Интернете. Платежи поддерживаются технологией SSL. Все операции, связанные с электронными платежами, если они выбраны, будут выполняться через защищенное шифрованное соединение согласно политике конфиденциальности EasyPay. Однако действия, предпринимаемые нами, могут быть недостаточными, если Клиент не соблюдает правила безопасности. Логин и пароль на портале должны быть защищены и недоступны третьим лицам. При регистрации на asforos.by Клиент выбирает пароль, который защищает его аккаунт от несанкционированного доступа. Сила пароля зависит от клиента. Уникальный пароль следует хранить в удобном месте. Клиент может часто менять свой пароль. Чтобы сменить пароль или другие данные, перейдите в "Мой профиль" и выберите нужный вариант.
5. asforos.by разрешает только нужным людям иметь доступ к информации, предоставленной Клиентом (администрирование учетной записи, распространение информации о предложении, администрировании и развитии портала). Мы собираем все персональные данные, предоставляемые Клиентами, путем заполнения формы на веб-странице или отправки электронной почты. Когда Клиент регистрируется на нашей странице, мы сохраняем его имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Если он размещает заказ, мы собираем информацию о выбранной отправке, способе оплаты и адресе доставки. Мы дополнительно собираем данные о заказах Клиента и истории платежей. Информация собирается автоматически. Каждый раз, когда клиенты посещают портал, мы автоматически собираем некоторую информацию о реализованных транзакциях и использовании портала. IP-адрес временно сохраняется в журналах, но мы не сохраняем и не сохраняем эту информацию постоянным образом. Кроме того, мы автоматически расследуем некоторую информацию о деятельности Клиента на нашем портале. Аутсорсинговые компании могут использовать эти данные для проведения внутреннего анализа интересов Клиентов в нашем предложении и, как результат, мы можем подготовить и предложить услуги более высокого качества. Такая информация может содержать данные о типе браузера, используемого клиентом, или частоте нажатия на ссылки.
6. Мы используем информацию о наших Клиентах для обеспечения работы нашей платформы, улучшения процессов, доставки заказных продуктов и услуг, администрирования учетных записей Клиентов и информирования о новых продуктах или услугах, которые могут быть заинтересованы Клиентом. Стремясь реализовать некоторые бизнес-функции, такие как: реализация заказа, платежи, заказная отгрузка товара, доставка информации, отправка и маркетинг электронной почты, мы иногда нанимаем третьих лиц для реализации некоторых задач от нашего имени. В некоторых случаях мы предоставляем им личную информацию Клиентов, необходимую для реализации задачи. Тем не менее, эти компании обязаны поддерживать безопасность и конфиденциальность на требуемом нами уровне.
7. Клиент имеет возможность просматривать и редактировать свои данные после входа в свой профиль.
В случае проблем со входом, пожалуйста, свяжитесь с info@asforos.by
8. Клиент имеет право запросить информацию о содержимом хранящихся в нем данных, а также запросить его изменение, блокировку или удаление. Он также имеет право исправлять ошибки, дополнять или обновлять свои данные. Если Клиент хочет изменить свое имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль или настройки учетной записи, ему необходимо выбрать правильную ссылку в "Мой профиль" (таким образом, Клиент может удалить свои собственные данные).
9. Клиент может заказать удаление своей учетной записи в asforos.by, связавшись с info@asforos.by или отправив уведомление по почтовому адресу, указанному на вкладке КОНТАКТЫ.
По техническим причинам некоторые сведения о реализованных заказах остаются в наших архивах даже после его удаления.
asforos.by время от времени пересматривает свою Политику конфиденциальности, внося изменения в заявление о конфиденциальности, размещенное на сайте. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности в любое время, поэтому мы настоятельно рекомендуем часто посещать эту страницу.
На веб-сайте asforos.by могут появляться ссылки на другие веб-службы. Такие веб-сайты работают независимо от Сервиса и не контролируются нами каким-либо образом. Эти веб-сайты могут иметь свои собственные Политики конфиденциальности, которые мы рекомендуем читать, потому что мы не несем ответственности за обработку данных на этих сайтах.
